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南通车主维权被4S店人员暴打

2019-08-04 14:48:33     来源:未知
南通车主维权被4S店人员暴打


4月之后,我还记得熟识的几个奔驰经销商很得意,为啥呢?因为经历了女博士坐发动机盖上哭诉维权之后,“理性而客观的消费者并没有受到蛊惑,依旧坚定不移的选择了奔驰这个品牌,这就是实力的见证”,当这几位龇牙咧嘴地冲我嘚瑟的时候,其实我内心是一定程度赞同的,毕竟奔驰再怎么被维权,从本质上来说的话,它依旧是一个顶级的汽车品牌,不仅仅价格顶级,而且产品力一样顶级,个别的维权事件,并不能一棒子打死所有的奔驰汽车。

 

并没有捧奔驰的意思,因为这样的超级汽车品牌,莫说我一个小小地汽车自媒体人,就是明星大腕们,又有几个能有幸为奔驰,抑或是宝马这类顶级汽车品牌站台呢?但是,强大的团体往往是从内部开始崩坏的,而近几年因为奔驰自身的极速强大,也导致了一个可笑的结果,就是奔驰的经销商们也开始狐假虎威,自以为一个小小地4S店,也可以屹立在世界大厂之林,而这种自负膨胀的结果,就是店大欺客。

 

在普通消费者接触不到的层面,其实厂家对于售后服务、对于老车主的维系,自然有一套百年总结而成的标准,风风雨雨中,早就有不少的车企,尝到了轻视客户的悲凉结局,车无完车,但是世间应该有完美的服务。可惜,即便有完美的售后标准,到了经销商的层面,那似乎就可以被随意践踏、随时打破的。所以,牛气冲天的西安利之星,让车主被贷款、被多次维权受限,可是这位女士终究还是幸运的,因为当她在发动机盖上哭泣的时候,西安利之星的工作人员们,给了她最起码的人道安抚。

 

但是,江苏南通的另外一位奔驰车主,还没有来得及采取任何措施,就被暴躁而勇猛的工作人员拳脚相加,在流传出来的视频中,我们可以清晰地看到维权车主被数人围攻,其中一个身穿便服的年轻小伙更是表现嚣张,仗着自己身轻如燕身手矫健,对中年车主施展出了飞腿绝技,似乎单纯的拳脚相向还不足以发泄他心中的不满,所以,在视频中也能清晰地听到,这位顶级汽车品牌的从业人员,还在毫无廉耻地用脏话侮辱着车主的长辈。

 

嚣张、过分!已经不足以形容这个奔驰4S店员工的行为,辣哥很奇怪,到底是什么样的愤怒,会让一个长期接受服务培训的奔驰工作人员,做出如此激烈的反应。可事实上,辣哥没有找到任何可以责备车主的理由,因为,这位遭受了暴力攻击的车主,在今年5月份的时候,花了近百万元在这家店购买了一台GLE 450之后,还没有充分体验到这台新车的性能,却已经感受到了什么叫做刹不住,根据这位车主的行车记录仪显示,在7月12日当天,车主夫妇进入地下车库的时候,却发现自己的爱车刹不住、刹不住了!

 

期间,车主一边控制着车辆,一边连续呼喊“刹不住”,而车主的爱人则说:“差点就撞到墙了。”人没有出事是万幸,也幸亏在车库这种车速不快的地方,在档位的牵制下汽车很快就能自行停止。但是假设,这台车是在高速的出口、收费站等等地方刹不住呢?再结实的汽车时速80公里撞击,死亡率就要对半计算了,此时此刻,维权成为了必然的选择,而刹车出现失灵的故障,对于一台2个月的新车而言,任何维权的要求都不算过分,人命关天岂能从轻?

丹阳网,编辑:刘欣

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